Aby zapewnić bezproblemowe zakupy, oferujemy następujące zabezpieczenia dla wszystkich zakupionych u nas zasilaczy do laptopów:
- Gwarancja produktu
Zapewniamy 365-dniową gwarancję na produkt:
- Jeśli produkt ulegnie awarii niezawinionej przez użytkownika w ciągu 365 dni od zakupu, oferujemy bezpłatną wymianę.
- Klient jest zobowiązany odesłać produkt na wskazany adres zwrotny. Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient.
- Polityka zwrotów
Oferujemy 180-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy na następujących warunkach:
- Jeśli w ciągu 180 dni od zakupu wystąpi problem niezawiniony przez użytkownika, możesz poprosić o zwrot pieniędzy zamiast wymiany.
- Produkt musi zostać zwrócony na nasz wskazany adres na koszt klienta.
- Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu zwrot zostanie dokonany na oryginalną metodę płatności. Prosimy o 7–14 dni roboczych na przetworzenie zwrotu i zaksięgowanie środków.
- Anulowanie zamówienia (prawo do odstąpienia od umowy w UE)
Zgodnie z przepisami ochrony konsumentów w UE masz prawo anulować zamówienie w ciągu 14 dni od jego złożenia. Warunki są następujące:
- Jeśli zamówienie nie zostało wysłane: możesz je anulować i otrzymać pełny zwrot pieniędzy.
- Jeśli zamówienie zostało już wysłane: możesz je anulować, ale najpierw musisz odebrać przesyłkę, a następnie odesłać ją na wskazany adres. W takim przypadku koszt wysyłki poniesiony przez nas zostanie odjęty od zwrotu.
- Koszty zwrotnej wysyłki ponosi klient.
Aby zgłosić wymianę gwarancyjną, zwrot pieniędzy lub anulowanie zamówienia, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta. Przekażemy Ci adres zwrotu oraz szczegółowe instrukcje dotyczące procesu zwrotu.